配送ポリシー

配送ポリシー (Shipping Policy)

合同会社JASMINE(以下「当店」)では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、迅速かつ丁寧な配送を心がけております。配送に関する詳細は以下の通りです。

1. 配送料金

  • お買い上げ合計金額が 10,000円(税込)以上:送料無料

  • お買い上げ合計金額が 10,000円(税込)未満:全国一律 970円

2. お引き渡し時期

商品は以下のステップを経てお届けいたします。

  • 発送準備期間(ハンドリングタイム):2〜5営業日 (ご注文確認後、検品および梱包作業を行います)

  • 配送期間(トランジットタイム):6〜10日 (発送完了後、お客様のお手元に届くまでの目安です)

  • 合計お届け目安:ご注文から約8〜15日程度 ※土日祝日は発送業務をお休みさせていただいております。

3. 配送方法

  • 当店指定の配送業者にてお届けいたします(ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便など、商品により異なります)。

  • 配送業者の指定は承ることができませんので、予めご了承ください。

4. 配送状況の確認

商品発送後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。各配送業者の追跡システムより、現在の配送状況をご確認いただけます。

5. お届け先住所について

  • お届け先住所の入力間違いにご注意ください。発送後の住所変更には別途転送料金が発生する場合があり、お客様のご負担となります。

  • 私書箱への配送は承っておりません。

6. 配送遅延について

天候不順、交通規制、または祝日などの影響により、通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。大幅な遅延が発生した場合は、速やかにメールにてご連絡差し上げます。